結(jié)婚服務(wù)平臺(tái)「 婚禮紀(jì) 」近日新獲得7000萬美元D1輪融資,本輪繼續(xù)由蘭馨亞洲、經(jīng)緯中國聯(lián)合投資,廣覺資本擔(dān)任財(cái)務(wù)顧問。1年內(nèi),婚禮紀(jì)完成了3輪融資,成為迄今為止國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)結(jié)婚領(lǐng)域融資金額最高的企業(yè)。
早在去年的3月份,婚禮紀(jì)就獲得了由蘭馨亞洲、經(jīng)緯中國、復(fù)星銳正投資的6500萬美元C1輪融資。時(shí)隔兩個(gè)月,又連續(xù)獲得上合資本的C2輪注資。此次D1輪7000萬美元融資已于年前完成,婚禮紀(jì)的創(chuàng)始人俞哲表示,“資本的青睞,跟婚禮紀(jì)商業(yè)模式清晰且很快實(shí)現(xiàn)規(guī)?;嘘P(guān)”。
雖然婚禮紀(jì)創(chuàng)立年限不長,但是短短六年,婚禮紀(jì)已經(jīng)成為結(jié)婚產(chǎn)業(yè)垂直市場的頭部科技公司。
(1)平臺(tái)累計(jì)注冊(cè)結(jié)婚用戶數(shù)超5000萬,占據(jù)每年全國結(jié)婚注冊(cè)人口的80%;
(2)商家數(shù)量接近20萬家,覆蓋全國400多個(gè)城市和地區(qū);
(3)業(yè)務(wù)也從最初的商家展示平臺(tái),發(fā)展為以服務(wù)交易為核心,鏈接內(nèi)容社交、線下體驗(yàn)、智能工具、婚品電商等業(yè)務(wù)模式的結(jié)婚垂直生態(tài)化平臺(tái)。
婚禮紀(jì)平臺(tái)十分注重產(chǎn)品和技術(shù)上的創(chuàng)新,在過去的2018年,每隔兩個(gè)月左右,婚禮紀(jì)的產(chǎn)品研發(fā)中心團(tuán)隊(duì)就會(huì)研發(fā)出一款針對(duì)解決商家效率難題的創(chuàng)新產(chǎn)品。
婚禮紀(jì)的創(chuàng)始人俞哲還跟產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人達(dá)成一致,將產(chǎn)品研發(fā)所帶來的首月收益,全部用來犒勞項(xiàng)目組。
早在年前的時(shí)候,產(chǎn)品研發(fā)中心的所有成員都收到了這份代表榮譽(yù)的“大紅包”,小犀姐作為產(chǎn)品研發(fā)中心的一份子,自然也是懷著滿滿感動(dòng)和幸福,收下了這份不一樣的禮物。
并且,在內(nèi)部實(shí)施項(xiàng)目合伙人計(jì)劃,每個(gè)員工都可以獨(dú)立發(fā)起新產(chǎn)品項(xiàng)目,只要是有價(jià)值的創(chuàng)新,婚禮紀(jì)公司都會(huì)投入人力物力去支持推動(dòng)。
從水鏡門店展示系統(tǒng)、海草云智能工作系統(tǒng)、多客服系統(tǒng)到專門針對(duì)結(jié)婚內(nèi)容營銷的直播產(chǎn)品,在提升了行業(yè)服務(wù)質(zhì)量和效率的同時(shí),也給商家?guī)砹司薮蟮氖找妗?/p>
2019年初,婚禮紀(jì)將企業(yè)角色定位再次明確,“成為結(jié)婚產(chǎn)業(yè)整體解決方案的提供商”。
婚禮紀(jì)創(chuàng)始人俞哲俞哲稱,“賦能結(jié)婚產(chǎn)業(yè)真正實(shí)現(xiàn)全國數(shù)字化升級(jí),是婚禮紀(jì)現(xiàn)發(fā)展階段的重點(diǎn)。既滿足用戶需求,更要持續(xù)解決全產(chǎn)業(yè)鏈的問題。降低成本、提高效率,數(shù)字創(chuàng)新可以產(chǎn)生更多新技術(shù)和新服務(wù),逐步建立更加健全的信用體系,從而擴(kuò)展產(chǎn)業(yè)服務(wù)的邊界。接下來,我們會(huì)加速AI技術(shù)以及行業(yè)大數(shù)據(jù)的研究和運(yùn)用”。
這對(duì)于一個(gè)僅在中國本土,就能每年產(chǎn)生億萬級(jí)消費(fèi)規(guī)模的垂直市場來說,婚禮紀(jì)未來的發(fā)展空間還有無限遐想。
今年2月份,婚禮紀(jì)體驗(yàn)中心杭州蕭山店開業(yè),這是自2016年婚禮紀(jì)開始布局線下新零售體系以來,在杭州、南京、寧波、湖州等全國城市落地的第45家實(shí)體店。
俞哲表示,涉足線下,不僅是整體戰(zhàn)略的一環(huán),更重要的,是為了探索和提升整體行業(yè)對(duì)服務(wù)體驗(yàn)的專業(yè)度。
為此,婚禮紀(jì)在業(yè)內(nèi)首次引入“婚禮統(tǒng)籌師”一職,針對(duì)到店新人用戶的需求,免費(fèi)提供一對(duì)一的顧問服務(wù)。前期咨詢、用戶追蹤、需求分析、決策判斷等專業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì),婚禮紀(jì)都要對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)格的前期培訓(xùn)。
優(yōu)化用戶體驗(yàn)、提高優(yōu)質(zhì)商家獲客率、降低商家前期鋪店成本,截至到目前為止,婚禮紀(jì)體驗(yàn)中心平均單店每年促成交易額能達(dá)到四千到五千萬,新人用戶服務(wù)滿意度高達(dá)99%,幾乎零差評(píng)。
俞哲透露,“2019年將加快新零售步伐,全國布局精品、主題直營店,同時(shí)開放加盟,計(jì)劃于全國一二線城市開設(shè)300家體驗(yàn)中心,讓婚禮紀(jì)的互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢和優(yōu)質(zhì)服務(wù),帶動(dòng)結(jié)婚行業(yè)和用戶消費(fèi)升級(jí)的實(shí)現(xiàn)?!?/p>
“相對(duì)于其它平臺(tái)或渠道,商家在婚禮紀(jì)的獲客成本會(huì)低很多”,大都數(shù)時(shí)候婚禮紀(jì)團(tuán)隊(duì)都能從商家那里得到這樣的反饋。究其原因,除了用戶對(duì)焦足夠精準(zhǔn)之外,婚禮紀(jì)的平臺(tái)精細(xì)化運(yùn)營功不可沒。
2019年,婚禮紀(jì)將把“精細(xì)化”從運(yùn)營深入到營銷。對(duì)于婚禮紀(jì)的品牌認(rèn)知,俞哲稱,“結(jié)婚就上婚禮紀(jì)”的口號(hào),不僅傳遞的是一種平臺(tái)可以滿足各種結(jié)婚需求的功能性,更是要在行業(yè)端、用戶端建立深度的、豐富的、值得信任的品牌形象。
目前,婚禮紀(jì)已計(jì)劃在廣告、社會(huì)化媒體內(nèi)容、跨界合作等品牌營銷領(lǐng)域,加大專業(yè)化和資金的投入。接下來,婚禮紀(jì)團(tuán)隊(duì)會(huì)不斷提出新營銷計(jì)劃,通過對(duì)用戶需求的數(shù)據(jù)分層和精準(zhǔn)分析,整合各類用戶可觸達(dá)的渠道資源,建立夠全、夠準(zhǔn)、夠快的全矩陣整合營銷體系,為平臺(tái)商家全面品牌化賦能。
目前,婚禮紀(jì)已全面啟動(dòng)國際化戰(zhàn)略。在結(jié)婚消費(fèi)領(lǐng)域,俞哲透露,未來不論是“結(jié)婚出?!边€是“洋貨入境”,婚禮紀(jì)國際化的根本,不在所謂“擴(kuò)張”,而是依舊聚焦產(chǎn)業(yè)、商家和用戶需求,讓行業(yè)和消費(fèi)者真正享受到全球化帶來的福利。
深耕結(jié)婚產(chǎn)業(yè)鏈上下游,是婚禮紀(jì)創(chuàng)業(yè)以來就設(shè)定下的戰(zhàn)略之一。除了啟動(dòng)全球化,婚禮紀(jì)于去年已在獲C輪融資后,發(fā)起了產(chǎn)業(yè)投資基金計(jì)劃。俞哲透露,“目前已經(jīng)投資了幾個(gè)頗具潛力的項(xiàng)目,多多嘗試,積累經(jīng)驗(yàn),也歡迎大家有好項(xiàng)目來聯(lián)系”。
在俞哲看來,創(chuàng)業(yè)是場馬拉松,選對(duì)賽道很重要。結(jié)婚產(chǎn)業(yè)規(guī)模巨大,很適合扎根深究,投入專注。不論是所謂“風(fēng)口”還是“寒冬”,不要太盲目跟隨潮水的方向,保持理性,保持穩(wěn)定的速度,儲(chǔ)蓄爆發(fā)力,才能承受持久戰(zhàn)和應(yīng)對(duì)變化。